現在多く寄せられているお問い合わせ
「Web入会」と「アプリ内課金」でご案内が異なります。
»会費の違いを教えてください。
下記、ご一読ください。
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■Web入会の場合
必ず、スマートフォン・Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
「Yahoo!Japanアプリ」「Googleアプリ」や、Android/Galaxy端末の「Samsung Browser」は動作保証外です。
・『X(旧:Twitter)・Instagram・LINE』などの各種SNSや、メールアプリ
経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
»推奨環境はこちら
▼再入会はこちら
https://sp.yorushika.com/feature/entry
退会したアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でログイン後、会費決済画面へ進むことができます。
<Plus member ID確認はこちら>
https://plusmember.jp/login/forgot_id.php
<パスワードお忘れの場合>
https://help.plusmember.jp/other/1599/
※半角英数字/最大12桁まで
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■アプリ内課金を再開する場合
下記ヘルプをご参照の上、お手続きください。
»アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)を再開したいです。
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★解決しない場合
下記情報を記載の上、お問い合わせください。
»再入会に関するお問い合わせはこちら
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<宛先>
secure_yorushika@cc.plusmember.jp
<件名>
【再入会希望】手続き不可
<本文>
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・都道府県
・メールアドレス
・Plus member ID
・操作手順
・お問い合わせ内容(ご不明点の詳細)
<添付>
エラーメッセージが表示された場合はスクリーンショットを添付してください。
※サイズは1MB(メガバイト)以下に調整をお願いします。
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「現在多く寄せられているお問い合わせ」に関する他の質問
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